國際企業的跨文化管理課件(PPT 63頁)

第1節文化與企業管理
第2節 國際文化環境的比較分析
第3節文化差異與國際化管理

第三章 國際企業的跨文化管理
學習要求
引例：宜家在美國管理的遭遇
1.基本情況
2.跨文化差異
第1節文化與企業管理
（二）文化具有以下幾個特點
（三）文化結構
二、文化和企業管理
第2節 國際文化環境的比較分析
1、權力距離比較
2、不確定性回避
3、個體主義與集體主義
4.男性向度與女性向度
5、長期——短期導向
（二）霍爾（Hall）的高低背景文化差異論
三、主要國家地區民族文化特征
（二）日本文化
（三）德國文化
（四）中國文化主要特征
第3節文化差異與國際化管理
二、文化差異與國家化管理
1、人事管理方麵的衝突
一次痛苦的“價值觀”掙紮
2、交際管理方麵的衝突
故事：回答的方式
3、決策管理方麵的衝突
4、組織管理方麵的衝突
三、跨文化管理
（一）跨文化整合的三種思路
（二）國際企業跨文化整合策略
可口可樂用人策略精髓：人才本土化
2、文化移植策略
3、文化相容策略
希丁克的故事
4、文化規避策略
5、借助第三方文化策略
（三）跨文化管理步驟與辦法教材p33-40
5.有效控製衝突

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