管理溝通與商務談判概述(PPT 25頁)
管理溝通與商務談判概述(PPT 25頁)內容簡介
引題
本章基本要點
1 認識談判
商務談判的本質特性
2 談判者的最佳替代方案(BATNA)
3 保留點(RP)
4 BATNA和RP的確定過程
在談判中獲得優勢的策略
5 談判中的效應決策陷阱
6 分配性談判
分配性談判的策略
7 整合性談判
討價還價的“價”
風城劇院需要談判的問題清單
風城劇院問題的分配性談判框架
風城劇院問題的整合性談判
整合性談判策略
分配性談判與整合性談判
案例分析
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本章基本要點
1 認識談判
商務談判的本質特性
2 談判者的最佳替代方案(BATNA)
3 保留點(RP)
4 BATNA和RP的確定過程
在談判中獲得優勢的策略
5 談判中的效應決策陷阱
6 分配性談判
分配性談判的策略
7 整合性談判
討價還價的“價”
風城劇院需要談判的問題清單
風城劇院問題的分配性談判框架
風城劇院問題的整合性談判
整合性談判策略
分配性談判與整合性談判
案例分析
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