談判技巧概述(PPT 54頁)
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- 商務談判
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- 談判技巧培訓
談判技巧概述(PPT 54頁)內容簡介
概述
談判的基本概念
準備一如何獲取信息以及如何處理這些信息
開始一建立良好的關係,進行開場陳述
探索一相互交換信息
試驗一試驗提出的計劃,發出信號並對信號作出反應
討價還價一尋求解決問題的方法,相互讓步,解決矛盾.
結束~達成協議,結束談判
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