團隊與溝通講義課件(PPT 65頁)
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- 團隊建設
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- 溝通講義
團隊與溝通講義課件(PPT 65頁)內容簡介
目錄
引言
溝通的定義
專業溝通步驟
溝通技巧
與不同風格人溝通
溝通的應用
專業溝通技巧步驟：
反 省 自 己 是 否 做 過：
積 極 聆 聽 的 技 巧
溝通之窗
說話的原則
聲音的表現力
問的技巧
消極的身體語言
積極的身體語言
溝通中的9種致命過失
理想的溝通境界
人際風格溝通
會見客戶的商務禮儀
介紹的禮節
行動帶來快樂
在溝通中樹立雙贏思維
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