商務談判理論與實務概述(PPT 38頁)

商務談判理論與實務
主項目一：商務談判基礎知識
二、談判的特點
項目二、了解商務談判
二、商務談判的基本要素
三、商務談判的特點
四、商務談判的三個層次
五、商務談判的分類
模塊二：商務談判原則
項目二：原則式談判法
模塊三：商務談判心理
3、需要層次理論
項目二：談判者的心理特征
項目三：心理素質訓練
主項目二 商務談判調研
模塊三 談判信息整理的方法
項目二 信息資料的交流與傳遞
模塊四 談判雙方實力的分析與評估
主項目三 商務談判方案的撰寫
2、談判方案製訂的程序
3、商務談判目標的含義
項目二 談判方案的內容

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