團隊激勵與情感管理講義課件(PPT 58頁)

團隊激勵與情感管理
沒有懲罰的情感管理
動之以情
變革現代管理方式
情感管理 內容概要
策略
案例
高效的情感激勵
情感激勵的原則
情感激勵的方法
情感激勵的類型－－物質激勵
情感激勵的類型－－精神激勵
情感激勵的類型－－自我實現需要的激勵
情感激勵的方式－－目標激勵
情感激勵的方式－－參與激勵
情感激勵的方式－－工作激勵
情感激勵的方式－－管理者的言行激勵
策略－－讚美
策略－－分享
策略－－用溫暖撫慰失敗者
策略－－授權
策略－－信任
策略－－企業文化激勵
給人台階慢慢下
技巧
讓愛使員工動起來
引入管理新理念
如何“動”？
讓員工愛上工作
希望與信任
“對症下藥”，因人而管
做現代“伯樂”
用溫情化解員工抱怨
員工抱怨的特點
原則
做超級情感管理者
對領導者的素質要求
超級情感管理者的特質
超級情感管理者能力麵麵觀
強化說服者能力
強化實現者能力
強化傾聽者能力
強化調查者能力
情感管理五行拳

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