打造高績效的營銷團隊培訓課件(PPT 204頁)

打造高績效的營銷團隊
第一章 關於團隊的正確理解和認識
是什麼讓二戰期間， 德國的著名戰將“沙漠之狐”隆美爾的一支精銳部隊1764人瞬間成為白骨？
什麼是團隊？
群體（GROUP）—團隊（TEAM）
團隊（Team）新解
觀念決定態度態度決定行為行為決定習慣習慣決定命運
營銷團隊管理中容易存在哪些問題？
原因剖析
團隊管理者
第二章 高績效團隊的要素
高績效團隊要素
中國人團隊精神先天缺乏
馬克思論中國國民性格
日本人的團隊精神
日本招收幼兒園遊戲
為什麼中國人缺乏團隊精神？
團隊精神組成
凝聚力
凝聚力——團隊精神的最高境界領導有夢主管有心員工有勁大家有利（ 16字方針）
士氣——團隊精神的重要方麵
日本企業給員工每天激勵、充氣
定期召開全員激勵大會
二、高績效團隊建設策略
樹立遠景與目標
目標管理之SMART原則
設定團隊目標
團隊角色的啟示
全員激勵
當前企業激勵狀況
激勵類型
激勵的目的
團隊激勵的七要素
激勵方法
激勵類型（兩種風格）
做一個優秀的營銷團隊管理者
優秀的團隊管理者角色分析
團隊領導者的主要功能
為何無為者卻往往是成功的管理者
無為不等於無能
曹操的”望梅止渴“
領導與管理是兩個概念
贏得信任與尊重
誠實和正直
做員工的好朋友
人人都有自尊 尊重每一個人!
尊重別人就是尊重自己
成為優秀的團隊教練
教練——培訓者
案例分析：馬謖失街亭誰之過？
提升下屬能力的有效策略
過程管控能力——執行力
執行不力是一個普遍現象！
孫武練兵故事
啟　示
紀律製度對團隊至關重要
打造超級執行力從管理層做起
一個月有多少工作日？一個季度呢？
任務分解法
控製過程遠比隻要結果重要
建立有效的獎懲製度
卓越的時間管理
卓越的會議管理職能
如何開好會?
團隊績效管理
卓越的選人用人能力
管理者要知人善任
用人因人而異
高效的授權策略
授權的定義
實現有效授權的九大障礙
賣鸚鵡的故事
啟 示
要實現團隊的層級授權，讓人人責、權、利分明
案例：從諸葛亮的悲劇看有效授權
諸葛亮失敗原因分析
諸葛亮悲劇給我們的啟發
企業裏的八種人
管理風格與員工分類
小猴溺水打造無敵團隊
溝通方向：向上溝通、向下溝通、平行溝通。
有效的溝通—聆聽
聽的種類
請反省：自己是否做過
如何做一個好的聆聽者
有效的溝通—語言表達
適度讚美
有效的溝通—非語言溝通
非語言溝通的要素
非語言溝通技巧
彼此間的不協調
信息在逐級傳遞中的損失
溝通者誓言
學會批評下屬
控製情緒
個人素養決定團隊績效團隊建設從我做起
天下興亡，匹夫有責

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