如何成為談判的高手培訓課件(PPT 50頁)

一、何謂談判及談判的目的
二、如何及為何要規劃談判
三、如何準備談判
四、準備重點
五、問題的重要性
六、談判高手致勝法則

如何成為談判的高手
何謂談判
談判的目的
采購必須牢記
二、如何計劃談判
1、為何要計劃
2、擬定計劃
三、如何準備談判
1、方法來源
2、好的談判者應做些什麼
四、準備要點
1、收集資訊
2、確認共同的利益
3、定義目標的範圍
4、列舉談判的重點及其他解決方案
5、評估供應商的可能策略
6、詳述好又多策略的架構
7、記錄要詢問的問題
五、準備好談判的重要步驟
1、好的談判者提出的問題形式
產生建議及見解
得知原因
了解輕重緩急
減少或拒絕供應商的理由
著眼在後果
一般性問題
六、談判高手致勝法則--22條天規
1、摸底法則
2、耐性法則
3、底牌法則
4、彈性法則
5、緩衝法則
6、探秘法則
7、效率法則
8、人緣法則
9、時限法則
10、保密法則
11、趨利法則
12、冷血法則
13、限權法則
14、狐狸法則
15、進退法則
16、論事法則
17、折衷法則
18、誠信法則
19、緊逼法則
20、剛柔法則
21、雙贏法則
22、製人法則

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