招商銀行品牌經營戰略研究論文(DOC 78頁)

目 錄

摘 要 1
ABSTRACT 2
0 引言 7
1 銀行業品牌運營戰略領域的理論綜述 5
1.1 研究背景 5
1．2 研究品牌經營戰略的意義 6
1．3 對招商銀行品牌經營戰略的研究意義 7
1．4 國外品牌經營戰略的研究狀況 7
1．5 我國品牌經營戰略的研究狀況 9
1．6 銀行業品牌運營研究及行業現狀 10
2 招商銀行品牌概述 13
2．1 招商銀行的品牌曆史 13
2．2 招商銀行的品牌文化 14
2．2．1 招商銀行的品牌價值觀 14
2．2．2 招商銀行的品牌主張 15
2．2．3 招商銀行LOGO 15
2．2．4 招商銀行的品牌口號 16
2．3 招商銀行的品牌價值 16
3 招商銀行的品牌經營戰略分析 18
3．1 招商銀行的市場定位研究 18
3．1．1 招商銀行現行市場定位 18
3．1．2 招商銀行市場定位的問題 18
3．2 招商銀行的差異化服務分析 20
3．3 招商銀行的消費者定位研究 21
3．3．1招商銀行的現行消費者定位 21
3．3．2商銀行的消費者定位缺陷 21
3．4 招商銀行的品牌文化定位研究 23
3．5 招商銀行的品牌延伸分析 25
4 招商銀行的營銷環境分析 26
4．1 招商銀行的微觀環境探究 26
4．1．1 招商銀行的內部組織與控製 26
4．1．2 招商銀行營銷渠道建設研究 28
4．1．3 招商銀行目標市場分析 28
4．2 招商銀行的競爭者分析 31
4．2．1 招商銀行的競爭者 31
4．2．2 招商銀行的競爭地位 32
4．2．3 招商銀行與其他商業銀行的比較 32
4．3 招商銀行的宏觀環境分析 34
4．3．1 經濟因素 35
4．3．2 科技因素 36
4．3．3 社會文化因素 37
4．4 招商銀行SWOT模型分析 37
4．4．1 招商銀行品牌的優勢 37
4．4．2 招商銀行品牌的劣勢 39
4．4．3 招商銀行品牌的機會 40
4．4．4 招商銀行品牌的威脅 40
4．4．5 招商銀行品牌的SWOT矩陣 41
5 對於招商銀行品牌經營戰略的改進建議 42
5．1 加深品牌知名度和新品牌影響力 42
5．2 完善品牌危機管理體製 42
5．3 把銀行的品牌價值與文化因素緊密聯係 44
5．4 通過品牌建設應對同質化競爭 44
5．5 以世博會為契機加強品牌傳播 46
6 結束語 47
參考文獻 49
譯 文 51
原文說明 62

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