項目管理職業經理人才培訓課程(PPT 80頁)

課程內容
第一章 項目管理概論
第二章 項目啟動過程
第三章 項目計劃編製過程
第四章 項目執行、控製、收尾過程

項目管理 職業經理人才培訓課程
未來企業管理的三大支柱
課 程 內 容
學 習 目 標
第一章 項目管理概論 Project Management Overview
項目的特征？
練習: 請判斷哪些是項目？
《 X公司彩電售後服務處建立》項目說明
練習1
什麼是項目管理？
1.3 項目管理知識領域
項目管理知識的關係
項目組織對項目的影響
職能型組織
決定組織類型的因素
領導行為與管理行為的對比
隨管理職責加重而發生的重點轉移
自 測 問 卷
項目經理的作用
項目經理的風格與成功
項目經理應具備的素質特征
第二章 項目的啟動
啟動過程的輸入（Inputs to Initiation）
啟動過程的輸出（Outputs from Initiation）
2.2 項目目標
S.M.A.R.T 原則
項目目標表述案例分析
項目交付結果(Deliverable)
最終結果和階段性結果描述案例
練習3: 請描述所選項目的項目目標及最終交付結果、和階段交付結果（時間：20分鍾）
2.3 組成團隊
項目保證人的職責
項目經理的職責
項目團隊成員的職責
第三章 項目的計劃過程
工作分解結構Work Breakdown Structure(WBS) 分解過程是將項目按照其內在結構或實施過程的順序進行逐層分解而形成的結構示意圖表。
WBS的用途
編號並理解任務
工作結構切分（WBS）
WBS字典
3.2 時間計劃
工作結構切分（WBS）
工作結構切分
責任表樣本
工作計劃
工作計劃的組成
製定項目日程表
製定項目日程表
製定項目日程表
個人行動計劃
任務型板
任務型板範例
練習4：進行工作結構分解WBS
節點式網絡圖（Activity-on-Node）
箭線式網絡圖（ Activity-on-Arrow)
繪製網絡圖的注意事項
練習： 繪製網絡圖
答案：箭線式網絡圖
進行依存性分析並形成網絡圖
彩電售後服務處建立項目網絡圖
關鍵路分析(Critical Path)
關鍵路徑的計算與調整優化
計算活動時間
例 題
箭線式網絡圖
練習6
PERT圖完工概率計算
正態分布圖
例題
例題續

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