商務禮儀導論課件(PPT 69頁)

內容大綱
導論
第一章：裝束禮儀規範
第二章：行業禮儀規範
第三章：儀式禮儀規範
第四章：會務禮儀規範
第五章：酬世禮儀規範

商務禮儀
商務禮儀——內容大綱
導論-為什麼學禮儀?
西方禮儀的特點
國際公認的禮儀的特點
禮儀具有一定的規範性
禮儀具有多樣性
禮儀具有差異性
禮儀具有社會性
女士優先
自我介紹
自我介紹的基本程序
把握自我介紹的時機：
把握自我介紹的分寸
介紹他人
座次禮節
宴會座次
就餐禮節（中餐）
宴會桌次布置
席位排列
轎車座次禮儀
會議座次
握手禮儀
運動員們在握手
國家領導之間在握手
教練之間在握手
領導和下級之間在握手
藝人們在握手
商人們在握手
曆史性的握手
握手姿勢
握手的順序
注意：
握手的力度
女士之間的握手
男士與女士之間的握手
握手的時間
目光
判斷對誤
判斷對誤（答案）
判斷對錯
判斷對錯（答案）

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