服務禮儀及行為規範課件(PPT 41頁)
服務禮儀及行為規範課件(PPT 41頁)內容簡介
目錄
禮儀的概念和分類
收派員的著裝、儀容、儀表
收派員拜訪客戶的禮儀要點與禮貌用語
名片的使用與入室的禮儀
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