某電器營銷戰略谘詢-營銷組織結構設計課件(PPT 161頁)

報告說明
今日議程
營銷中心的職能
營銷中心組織結構設置
營銷副總的崗位職責
營銷戰略規劃
年度營銷計劃
行政助理的崗位職責
今日日程
市場部的職能
市場部結構設置
市場部經理的崗位職責
考核激勵原則
市場部經理的考核激勵
銷售信息統計主管崗位職責
銷售信息收集分析體係
信息統計主管分析統計體係
分省銷售量滾動統計分析
分省占有率滾動統計分析
分省各產品庫存滾動統計分析
分省按產品型號的銷售統計分析
全國曆年銷售額統計分析 -- 按產品
全國曆年銷售額統計分析 -- 按大區
全國曆年銷售額統計分析 -- 按分省
熱水器全國曆年銷售分析 -- 按型號
熱水器全國曆年銷售分析 -- 按分省
報告體係
信息統計主管考核激勵
產品經理的崗位職責
年度產品組合計劃
行業調研資料來源
行業分析
競爭對手分析
競爭對手監測 -- 促銷活動分析
競爭對手監測 -- 新產品上市分析
競爭對手綜合分析
產品經理的考核激勵
營銷企劃主管崗位職責
年度營銷企劃計劃
營銷企劃主管年度/月度營銷計劃
營銷費用預算思路
營銷費用預算的編製方法-目標比例法
目標比例法-- 產品間費用分配
目標比例法-- 各產品在市場間的分配
各省市場每月營銷費用計算
營銷費用預算-目標比例法舉例（供參考）
營銷費用預算-行動推算法
廣告促銷活動和時間計劃表
北京地區促銷方式概述
電視廣告費用預算
報紙廣告預算
營銷活動效果追蹤分析
辦事處月度營銷計劃及預算申報
新產品上市推廣計劃
專項營銷活動計劃
促銷員培訓材料編寫
消費者/用戶調研
銷售現場調查簡單問卷
營銷企劃主管的考核與激勵
銷售部的職能
銷售部/分支機構組織結構設置
銷售經理
公司銷售額預測方法
銷售經理工作 -- 銷售目標分解方法考慮因素
部分運算方法
銷售指標分解 -- 按產品分解
銷售指標分解 -- 各產品按省分解
銷售指標分解 -- 月度分解
銷售經理工作 -- 重點客戶拜訪
銷售經理工作 -- 大客戶拜訪彙報提綱
銷售經理激勵考核
銷售經理的考核激勵 -- 年終獎金按分區和分產品考核
銷售經理的考核激勵 -- 季度銷售回款考核
銷售助理的崗位職責和考核激勵
辦事處經理
辦事處經理工作 -- 年度營銷計劃
辦事處年度、月度預算
月度營銷費用預算
銷售經理工作 -- 競爭對手監測報告總結
銷售代表人數配置
辦事處經理工作 -- 滾動式銷售預測
辦事處經理工作 -- 月度工作彙報
辦事處經理工作 -- 代理商選擇的標準
代理商選擇流程
初選代理商-客戶資料卡
代理商管理和服務支持
總代理管理和控製建議
經銷商製約模式建議
辦事處經理工作 -- 客戶拜訪報告
辦事處經理工作 -- 一周工作安排
辦事處經理業績考核激勵
辦事處經理考核 -- 工資定級
辦事處經理考核激勵（A）
辦事處經理考核激勵（B）
辦事處經理年終考核
辦事處經理考核激勵 -- 月度回款考核
辦事處經理日常考核（供參考）
辦事處經理月考核表
辦事處經理考核 -- 費用控製
大區辦事處聯絡站主管
辦事處銷售代表
辦事處銷售代表工作 -- 經銷商登記卡
辦事處銷售代表工作 -- 經銷商拜訪日報告
辦事處銷售代表月/周工作計劃表
辦事處銷售代表工作 -- 競爭對手監測
辦事處銷售代表考核
辦事處銷售代表考核 -- 工資
辦事處銷售代表考核 -- 月度回款考核
辦事處銷售代表考核 -- 日常考核(供參考)
辦事處銷售代表每月考核表
銷售代表年終考核
辦事處促銷員
辦事處促銷員考核 -- 工資
促銷員考核表
分公司促銷督導和市場專員
辦事處文秘/內勤
客戶服務部職能
總部客戶服務部組織結構
分支機構客戶服務結構
客戶服務部經理崗位職責
維修網點設置總體政策
各種形式的維修機構比較
製訂客戶服務規範
製訂用戶服務政策
用戶服務政策舉例 -- 降低收費標準的成本收益分析
辦事處客戶服務專員的管理
公司客戶服務部經理的考核和激勵
技術支持主管崗位職責
用戶服務培訓工作程序
用戶服務培訓工作程序（續）
檢查督導崗位職責
檢查督導範圍
特約器維修點資料卡
電話回訪調查表
配件管理崗位職責和考核
審單結算崗位職責
辦事處用戶服務專員崗位職責
對辦事處客戶服務管理工作的考評
辦事處客戶服務專員的獎懲措施
熱水器安裝工作流程
維修服務作業流程
服務信息台帳
對特約維修點的考評
特約維修商月度考核與激勵
特約維修商年度考核與激勵
通用年終考核表（供選擇）
通用年終考核表使用說明
企業的管理層次
公司/部門/分公司間的核算關係
產品價格結構分析
營銷中心與公司的結算關係
分公司與營銷中心的核算關係
ESOP員工持股介紹
員工持股製度的價值
保持公司持續發展應關注的其他問題

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