0知識管理戰略概述(PPT 46頁)

本章要點
知識管理戰略的理論基礎
組織知識管理戰略的分析和製定方法
組織實施管理戰略要考慮的要素
知識管理戰略的評價方法和工具

第4章 知識管理戰略
本章要點
4.1 知識管理戰略的理論基礎
4.1.1 知識管理戰略的內涵
4.1.2 知識管理戰略的理論來源
資源基礎理論
核心能力理論
4.1.3 知識管理戰略的基本流派
4.1.3 知識管理戰略的基本流派
4.1.4 知識管理戰略模式
編碼化戰略與人格化戰略的區別
APQC 六種知識管理戰略模式
APQC 六種知識管理戰略模式
4.2 知識管理戰略的分析與製定
4.2.1 知識管理戰略製定的框架
4.2.2 組織知識資源的定位
知識競爭位置的分析
4.2.3 組織知識缺口的分析
4.2.4 知識管理戰略的選擇
基於知識欠缺的知識管理戰略
基於知識冗餘的知識管理戰略
基於知識吻合的知識管理戰略
4.3 知識管理戰略的實施
4.3.1 知識管理戰略實施的要素
4.3.2 知識管理戰略實施的流程
4.3.3 知識管理戰略實施的組織
4.3.4 知識管理戰略實施的技術
4.4 知識管理戰略的評價
4.4.1 知識管理戰略評價的意義
4.4.2 知識管理戰略評價的原則
4.4.3 知識管理戰略評估的工具——平衡計分卡
思考與討論題

..............................