職業經理人培訓課程(PPT 48頁)

目 錄
第1講 培養經理人的管理素養
職業經理的核心價值
職業經理的執行能力
【自檢】
職業經理的管理能力
課程介紹
提示
本講總結
心得體會
休息一下……
第2講 做為下屬的職業經理
職業經理是經營者的替身
作為經營者替身的“四項準則”
代表公司
體現經營者的意誌
從經營者的角度考慮問題
實現個體價值
第3講 做為同事的職業經理
同事是我的內部顧客
客戶滿意的三個方麵
內部客戶滿意
內部顧客滿意
【事例】
常見誤區
其他部門為我提供服務是應該的
各司其職
如何讓“內部顧客”滿意
讓用戶訂貨
從內部客戶處發現商機
讓內部客戶滿意

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