高效的團隊建設課件(PPT 73頁)

目錄
PMP全係列培訓
PRINCE2全係列培訓認證
P3O全係列培訓認證
ITIL全係列培訓認證
項目管理內訓課
銷售項目管理課程

講師介紹
講師授權及專家資質
講師授課目錄
近期講師授課案例
這是團隊嗎？
Team
真正團隊：團隊與一般群體的區別
什麼是團隊精神
在理賠辦公室和汽車修理廠
問 題
個人職責和團隊責任
團隊目標
我的權限有哪些
接電話的三個毛病
培養團隊精神
在旅遊信息辦公室
團隊角色
貝爾濱教授的實驗研究
影響團隊角色行為的因素
團隊中的八個角色
實幹者（IMP）
協調者（CO）
推進者（SH）
創新者（PL）
信息者（RI）
監督者（ME）
凝聚者（TW）
完美者（FI）
世間萬物各有功用
團隊中缺少哪類角色？
角色管理
團隊的發展階段
第一階段 形成期
團隊的內部框架需考慮
選擇優秀的團隊成員
理想的團隊規模
團隊的外部聯絡需要注意
如何幫助團隊度過第一階段
第二階段 動蕩期
如何幫助團隊成員度過第二階段
第三階段 穩定期
如何幫助團隊度過第三個階段
第四階段 高產期
如何帶領高績效的團隊
第五階段 調整期
識別團隊階段的兩個尺度
四種不同的階段
團隊領導的兩種行為
指揮性行為的關鍵詞
支持性行為的關鍵詞
四種不同的領導方式
第一種領導方式——命令式
第二種領導方式——教練式
為什麼要培育下屬？
第三種領導方式——支持式
第四種領導方式——授權式
高效團隊的特征

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