大客戶銷售團隊建設培訓課件(PPT 79頁)

打造金牌團隊——大客戶銷售團隊建設培訓
我們的共同約定
課程大綱
第一章：組建高績效的銷售團隊
團隊,是成功的主要因素之一
1、組建高績效團隊的法則
2、高績效銷售團隊的特征
特征Ⅰ：目標
特征Ⅱ：承諾
特征Ⅲ：知識與技能
特征Ⅳ：信任
特征Ⅴ：參與
特征Ⅵ：士氣
特征Ⅶ：凝聚力
3、授之以漁——打造學習型團隊
4、如何使1+1>2——打造協作型團隊
5、沒有創新就沒有發展——打造創新型團隊
6、物競天擇，適者生存——打造競爭型團隊
遊戲——團隊博弈
第二章：團隊領導
銷售經理的角色
唐僧團隊的性格分析
領導的關鍵素質
1、團隊會議的管理
高效會議管理的措施
2、團隊領導用人藝術——曹操用將，優勢互補
2、團隊領導用人藝術——用鯰魚激活沙丁魚
2、團隊領導用人藝術——用好團隊中的“馬蠅”
3、團隊領導管理藝術——刺蝟不要紮著刺蝟
我們的力量
4、銷售團隊文化的建設
團隊文化價值觀的提煉
團隊文化的傳播和鞏固
培養銷售團隊精神措施1：自信
措施2：企業管理
措施3：堅韌不拔
第三章：團隊成員間的積極溝通——積極溝通才能有效合作
故事一：小強的褲子
故事二：美國小姐在英國的遭遇
遊戲——商店打洋時
請判斷（在10秒內完成）
溝通的障礙
選擇適當的溝通方式
使用有效溝通技巧
知道3W1H
遊戲：猜猜我是誰?
第四章：團隊的有效激勵——讓員工在團隊中更傑出
獵狗為什麼跑不過兔子？
員工不同類型
四種激勵類型
銷售團隊的薪酬激勵
銷售團隊的精神激勵
小測試
讚美的“True”訓練
不恰當的批評方式
恰當的批評方式
批評練習
消極的身體語言
反省自己是否做過下列的事情：

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