管理谘詢程序與技能培訓課程教程(PPT 157頁)

課程內容
第一段
谘詢: 客戶極需要的服務
理解關注客戶的期望和看法
什麼對客戶最具有價值
第二段
如何與客戶建立良好關係
國際谘詢典型作法
管理谘詢的程序
第三段
客戶開發階段
谘詢項目選擇
谘詢建議書的結構和範例
第四段
項目經濟估計
如何挑選谘詢師並與之合作
開始階段

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