某電力有限公司18新利真人网 管理谘詢案例報告(PPT 64頁)

目錄
18新利真人网 規劃
薪酬激勵
考核
培訓
人員配置
職業生涯設計

18新利真人网 是企業發展的重要資源之一
18新利真人网 戰略是企業發展戰略和年度計劃最重要的組成部分，也是18新利真人网 管理各項工作的指導原則
但是，長期以來公司忽略18新利真人网 開發與管理戰略，18新利真人网 管理還停留在人事管理階段
而且，戰略性工作投入不足，事務性工作占據18新利真人网 部門過多精力
造企業管理力資源管理缺乏係統性規範化運作，也影響了公司18新利真人网 管理的效果
同時，尚未係統製定18新利真人网 規劃，這是導致複合型高層管理人才不足的主要原因之一
18新利真人网 規劃功能的缺失導致人才斷層與人才流失並存，影響公司市場競爭力
49.6%的員工認為，以公司目前的狀況，公司的變革應該先從工資福利與考核體係入手，94.5%的員工認為收入的提高可調動工作的積極性
公司目前采用崗位工資製（一）
崗位工資歸級標準表（二）
在工資收入年年有所增長的情況下，卻仍有84.9%的員工對收入不滿意
究其原因，關鍵是公司薪酬體係違背了四個公平性原則
外部不公平：公司的薪酬水平雖然在錦州地區有一定競爭優勢，在同行業中卻處於中下遊水平，員工對此很不滿
內部不公平：薪酬高低與崗位不匹配，薪酬發放向重要崗位傾斜不夠
中層以上幹部實行年薪製違背了年薪製的基本應用原則，弱化了年薪製的應有的激勵功能
在實際操作中還存在一係列具體問題
自我不公平：貢獻與報酬不成比例，技術人員和現場員工的收入偏低
過程不公平：公司薪酬製度的製定缺乏與員工的溝通
獎金采取二次分配的辦法，部分部門在發放時采取平均發放、不透明發放等方法，弱化了獎金的激勵功能
另外，公司目前主要靠獎金來肯定員工的工作表現，激勵手段單一
問卷反饋:獎金、晉級、升職、提供深造機會、獎勵公司股份等也是比較有效的激勵手段
考核的目的是使員工的績效得到真實的評價，然後借助有效的激勵手段使員工產生滿意感並改進工作
錦州東港目前的考核體係—月考核
中層幹部考核
公司的考核體係不健全，考核的部分功能喪失
員工普遍對考核不滿，半數的員工認為考核的方法隻能部分反映工作業績，考核指標不合理
主要原因是考核指標設計違背了四項基本原則
一致性原則：考核指標大部分是部門導向的，使得部門隻重視本部門指標的完成情況，而忽略了過程的配合和公司的整體目標
依存性原則：考核指標與內外環境和組織結構的變化結合不密切
完整性原則：考核指標不完整，無法全麵反映員工對公司的貢獻
可控性：以不可控的經濟指標作為考核指標，沒有做到與公司長短期利益的結合，不夠科學和全麵
考核程序繁雜，月考核審批由諸多領導簽字，使考核的環節人為增多，都“負責”的結果是都不負責
同時，考核主體多，指標龐雜，造成考核重點不突出
另外， “負激勵”考核指標較多，容易使員工對考核產生逆反心理，不利於工作水平的提高和創新
員工缺乏考核的全程參與，考核反饋的環節缺失，不利於工作業績的改進和工作能力的提高
考核結果與員工晉升、培訓聯係不夠密切，沒有真正起到激發工作熱情、提高工作績效的作用
公司的培訓體係分為兩部分：培訓部培訓與班組培訓，兩者的培訓內容主要集中在技術培訓方麵
員工的思想轉變需要強有力的文化宣傳和教育，而公司目前在這方麵缺乏係統的培訓和影響
問卷反饋：我們過去的培訓工作是卓有成效的，並且目前員工對於管理知識、專業知識培訓仍有較大需求
要滿足員工需求，並使培訓在公司發展中發揮更大的作用，必須解決三大問題。 第一：加強師資設備力量
第二：使完善並銜接各個培訓環節，成之能夠自我改進、自我發展的閉環
第三：培訓應該與18新利真人网 其他職能緊密結合
大部分員工對目前的崗位滿意，但他們也承認公司人員配置仍存在一些問題
從2003年公司定員測量表可以看出，90％以上的單位處於冗員狀態
人員年齡結構不合理，缺乏不同年齡段的人員儲備，上下級年齡相差不大，嚴重影響下級的上升空間
從99年開始，公司內部人員流動以晉升為主，降級比例極少，輪崗、競聘僅在小範圍內進行
從95年開始，公司人員基本是淨流出，沒有一個新人進入
領導更迭導致政策頻繁變更，員工反響較大
由技術崗位向管理崗位的晉升是現場員工進入中層的唯一通道
在問卷中也有反映，員工們認為在一線做工人沒有發展前途，公司晉升的唯一途徑是提拔為幹部
應該設計多個晉升通道，滿足不同員工的發展要求，同時避免僅有管理通道過於單一，造成獨木橋現象
不少員工有“吃皇糧”思想，缺乏經營意識、市場競爭意識、成本意識、學習意識，內部變革和市場競爭要求員工必須轉變思想，更新觀念
但是與此同時，管理層也存在信任危機，64.3%的員工表示對管理層信任度在下降，管理層迫切需要想辦法提高公司的凝聚力、向心力
這些光靠薪酬考核製度解決不了，必須通過“企業文化+製度”聯動，加強企業文化宣傳，發揮文化的柔性約束和引導作用。當然，這是個長期漸進的漫長過程，需要時間和耐心
下一階段工作計劃(待定）

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