某商務連鎖酒店營銷理論(ppt 107頁)

第一章 酒店新利体育取现 環境
第二章 市場細分及營銷策略
第三章 酒店銷售渠道策略
第四章 促銷組合及人員促銷
第五章 促酒店銷售銷售促進和推銷管理
消費決策過程
酒店顧客消費行為
酒店顧客消費行為
第三節酒店主要顧客市場分析
（一）商務市場
2、開發商務客源的途徑
3.旅行社市場需求
2、公司
第一節 酒店市場細分
目標新利体育取现 由3個主要步驟
一、酒店市場細分的概念
二、酒店市場細分的作用
三、酒店市場細分的標準
酒店市場細分的標準
四、酒店目標市場的選擇
第二節 酒店產品的周期與策略
一、酒店產品的特征
二、酒店產品生命周期不同階段的營銷策略
三、競爭定價策略
第一節 酒店銷售渠道概述
第二節 酒店銷售渠道中介機構
第一節 酒店促銷與促銷組合
第二節 酒店人員的銷售策略
一、酒店人員銷售的作用
二、酒店人員銷售的類型
三、酒店人員銷售的任務及其銷售過程
四、人員銷售的技巧
表:良好第一印象自我檢查表
第一節 酒店銷售促進策略
一、酒店銷售促進的類型
第二節 酒店電話推銷管理
謝謝大家！

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