麵對全球競爭的當代組織設計(pdf 22頁)

1 本章的目的
2 正在發生作用的全球力量
3 贏得國內優勢的新型設計
4 贏得全球優勢的組織設計
5 國際戰略與組織設計的匹配
6 全球經營的結構設計
7 關鍵問題小結

全球化是當今經營活動的一種現實，大大小小的公司都在尋找新的途徑以便在日趨激烈的全球競爭環境中獲勝。數十家大型的美國製造商，包括G i l l e t t e、X e r o x、H e w l e t t -P a c k a r d、Dow Cheminal、3M 以及D u P o n t，在美國以外的銷售要多於本土。從利潤方麵看，C o c a - C o l a公司在太平洋地區和西歐的盈利要多於美國本土，而近些年來， General Motors公司7 0 %的利潤均來自美國以外的經營。
對北美公司更為不幸的是：大量的強有力的外國競爭者紛紛在北美搶灘登陸。諸如N e s t l é (瑞士)、M i c h e l i n (法國)、S o n y和H o n d a (日本)、B a y e r (德國)、Northern Te l e c o m (加拿大)和U n i l e v e r (英國)等公司，每年的國外銷售份額均已超過4 0 %1，它們正在充當北美市場強有力的競爭者。
當今沒有公司可以不受全球的影響。隨著技術和通訊的快速發展，全球化競爭也逐步開放。我們看一下中國香港地區的Johnson Electric Holdings公司，它生產價值1 . 9 5億美元的微型發動機，給吹風機、攪拌器、汽車配件(比如電動窗和門鎖)等提供動力。該公司在中國內地南部有若幹工廠，在香港有一個研究開發實驗室，它與領先的汽車製造商有上千英裏的距離。然而通過現代信息技術， J o h n s o n公司已經壟斷了底特律Big Three地區的電子元件市場。J o h n s o n公司成立了團隊，通過電視會議，每天上午和他們遠在美國和歐洲的客戶進行兩個小時的“麵對麵”的會晤。該公司的生產流程非常高效，可以在六周之內為美國形成一種產品概念並提供原形產品2。對於全球競爭，北美的公司別無選擇，在這種影響下，沒有公司是安全的，沒有員工可以幸免。

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