作業成本法在服務產品定位中的應用(doc 5頁)

一、服務可以成為產品
二、什麼樣的服務可以定義為產品
三、作業成本法在服務產品成本核算中的應用
四、作業成本法在服務產品定位上的作用

由美國花旗銀行對5000美元以下的儲戶收費開始，關於銀行服務收費的問題就一直成為國內各商業銀行討論和關注的焦點。對於這個問題的討論實際上是要解決 “服務是否為產品”以及“什麼樣的服務可以定義為產品”的探討。本文試圖從管理會計的角度對銀行服務性收費的問題作一探索。
　　一、服務可以成為產品
　　商業銀行的產品可以劃分為資產、負債和中間業務三大類，其中資產和負債類的產品均以資金為對象，並可以對應到相應的賬戶上。中間業務產品則是在商業銀行資產、負債之外產生的，無法對應到具體核算賬戶，是銀行形成非利息收入的業務。從中間業務囊括的九種明細產品來看，絕大部分屬於商業銀行對客戶提供的一種服務

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