物業投訴處理策略培訓課程(PPT 105頁)
物業投訴處理策略培訓課程(PPT 105頁)內容簡介
主要內容
一、投訴內容的前瞻
二、投訴時常規處理程序
三、投訴的常規應對策略
四、如何減少投訴策略
五、投訴利用技巧
六、他山之石
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