質量成本計量與管理(ppt 59頁)

一、 ISO9004：2000
《質量管理體係 業績改進指南》
二、質量成本
三、質量成本計量
四、質量成本管理
本章教學目的
本章主要內容
一、ISO9004：2000 《質量管理體係 業績改進指南》
（一）質量管理原則
最具代表性的是：全麵質量管理
（二）過程方法
（三）質量方針
（四）質量目標
（二）質量成本的分類
1、質量成本按其經濟用途分類
2、質量成本按其反映方式分類
（2）隱含質量成本
3、質量成本按其控製效果分類
4、質量成本按其與產品質量的密切程度分類
（二）質量成本的非財務計量
（三）質量成本核算的要求
（四）質量成本核算的賬戶設置
1、預防成本類
2、鑒定成本類
3、內部缺陷成本類
4、外部缺陷成本類
5、外部質量保證成本類
6、其他
（五）質量成本會計核算的賬務處理
1、帕累托分析法
2、因果分析方法
3、邊際分析法
4、階段分析法
5、現代觀
作業與進一步思考的問題

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