服務營銷模式與創新(ppt 95頁)

第一部分、理解新利体育取现
新利体育取现 及其演變
新利体育取现 的架構
新利体育取现 新動向
第二部分、理解服務營銷
為什麼要研究服務
服務營銷及其演變
服務營銷的架構
第三部分、服務營銷模式與創新
案例一：現代醫院服務營銷
二　醫院管理服務模式的變化
三　院營銷模式剖析
四　服務營銷的分析框架
五　現代醫院服務營銷策略
六　係統框架下的醫院服務營銷的重點
七　開展醫院服務營銷注意事項
案例二：電網公司服務營銷

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