前台接待禮儀常識(PDF 53頁)

主要內容
第一章禮儀概述
一、禮儀的曆史發展
二、禮儀的內容
三、禮儀的作用
第二章前台形象禮儀
第一節儀容
一、化妝的原則
二、化妝的程序
三、前台接待人員的幾種類型化妝
第二節儀表
第三章前台良好的儀態禮儀

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