優秀企業全麵管理提升實務高級課程(ppt 183頁)

管理基礎
管理基礎知識
管理思想的演變
計劃篇
目標及其確定
計劃及其製定
決策及其過程
組織篇
組織結構設計
人員配備
權力分配
領導篇
領導理論
溝通方法
激勵原理
控製篇
控製基礎
控製方法
1.1 為什麼需要管理？
附錄：資源（管理對象）的類型
附錄：協調的方式
附錄：關於“管理”的定義 1
附錄：關於“管理”的定義 2
鏈接案例：該罰嗎？
鏈接：管理製度的認知
1.3 管理者的角色與技能
附錄：不同組織層次的管理技能要求
討論：什麼是企業家
1.4 管理的職能與性質
附錄：不同組織層次管理者的管理職能
1.5 全新工作環境下的管理
2.1 管理思想發展的演變回顧
2.2 古典管理理論的啟示
2.3 行為科學理論的現實價值
附錄： 行為科學主要理論小結
2.4 西方近代管理理論叢林
附錄：文化管理的價值
附錄：全球著名谘詢機構的研究結論
附錄：重視企業文化與否與業績關係
CHAPTER Ⅱ管理思想新啟示
2.4 文化管理的價值
2.5 西方現代管理理論新發展
2.6中國管理思想演變
3.1 目標：含義、特點、作用
3.1.1組織宗旨和組織目標
3.1.2 組織目標的特點
附錄：組織目標的分解細化
3.1.3 組織目標與個人目標
3.1.4 組織目標的作用
3.2 目標製定的基本原則和過程
3.3 目標管理
3.3.1目標管理產生的背景
附錄：目標管理
3.3.2目標管理的基本思想
3.3.3目標管理的實施程序
對目標管理的評價
4 目標製定和運用中的常見問題
4.1 計劃的有關基礎知識
4.2 計劃的製定與審定
4.3 計劃製定方法
附錄：滾動計劃法
附錄：滾動式計劃的編製過程
附錄：零基預算法
附錄：網絡計劃技術
附錄：網絡計劃技術的應用步驟
附錄：線性規劃與數學模型技術
4.4 時間管理：個人計劃的實踐
附錄：重要性和緊迫性程度的區分標準
開篇討論
5.1 決策內涵
鏈接資料：決策類型——例行性決策與非例行性決策的差別
鏈接資料：決策問題的類型與組織層次的關係
鏈接資料：決策類型群體決策和個人決策
5.2 決策過程與步驟
5.3決策方法
常見決策方法介紹（續）
5.4 決策技巧
附錄：影響決策的因素
6. 1組織工作的目的
6.2.組織設計的六個關鍵要素
6.3.組織設計中的決策
6.4 常見的組織設計模式及特點
附錄：傳統的組織設計
組織結構的不同類型選擇
項目組運作管理
附錄：現代的組織設計 1
附錄：現代的組織設計 2
附錄：第五項修煉示意圖
附錄：學習型組織的特征－1
附錄：學習型組織的特征－2
7.1人員配備的基本要求及原則
附錄：個人特征與工作表現
附錄：人員配備中值得思考和注意的幾個問題
附錄：上下級之間信任因素
7.2 18新利真人网 規劃
附錄：18新利真人网 與戰略實現關係圖
參考：某IT企業18新利真人网 規劃戰略地圖2005～2007
7.3 人員招聘與甄選
7.3.1 招聘計劃擬訂
7.3.2 招聘途徑的選擇
7.7.3 甄選方法與程序
實踐中常見的甄選程序
名企招聘經典試題—微軟
名企招聘經典試題－IBM
7.4 人員考核與培訓
7.4.1 人員考核
考核的目的和作用
考核的基本原則
附錄：西方企業績效考核的發展趨勢
考核的方式和方法
考核基本步驟
7.4.2 人員培訓
8.1權力及其類型
參考：直線權力與參謀權力之間的關係
參考：直線權力與職能權力之間的關係
8.2 授權及授權方法
8.3 集權與分權
8.4 權力分配藝術
9.1 關於領導力
附錄：幾種主要的領導理論的對比
9.2 領導品質理論（Trait theory）
9.3 領導行為理論（Behavior theory）
9.4 領導權變理論
應變領導模式理論示意圖
10.1激勵概述
激勵的內涵
10.2內容性激勵理論
10.2.1需要層次理論
馬斯洛需要層次理論
10.2.2 奧德弗的ERG理論
10.2.3 麥克利蘭的成就需要理論
10.2.4 赫茲伯格的雙因素理論
10.3 過程性激勵理論
10.3.1 期望理論
附錄：期望理論的完整模型
附錄：期望理論對管理的啟示
10.3.2 公平理論
附錄 勞勒公平感模型
附錄 亞當斯的公平理論
附錄：行為強化理論
附錄：波特—勞勒綜合激勵模型
附錄：迪爾(Dill)綜合激勵模型
10.4激勵:從觀念到應用
11.1.1控製的含義
11.1.2控製係統的構成
11.1.3控製的基本前提
11.1.4控製的類型
11.2 績效考核
11.3 控製的過程與基本原則
11.4 控製中的基本阻力
11.5 控製方法
總結 ：有效管理的基本原則1

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