凱迪拉克--售後服務經營與管理(ppt 76頁)
凱迪拉克--售後服務經營與管理(ppt 76頁)內容簡介
Cadillac售後服務
經營管理的理念
顧客管理
維修站經營分析
計劃與目標管理
走動式管理
站長的管理要點
總結
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計劃與目標管理
走動式管理
站長的管理要點
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