企業質量管理基本內容介紹(ppt 76頁)
企業質量管理基本內容介紹(ppt 76頁)內容簡介
一、全麵質量管理
二、質量保證體係
三、質量控製原理和方法
四、ISO9000常識
2、質量管理的內容:
1)、質量保證:是企業對用戶實行質量保證,其內容是為了維護用戶的利益,使用戶滿意,並取得用戶信任的一係列有組織、有計劃的活動。
2)、質量控製:是測量實際的質量結果與標準對比,並對其差異采取措施的調節管理過程。
其中,質量控製是質量保證的基礎。
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