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店鋪服務流程禮儀培訓(ppt 92頁)

所屬分類：
流程管理
文件大小：
3691 KB
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相關資料：
服務流程, 禮儀培訓
店鋪服務流程禮儀培訓(ppt 92頁)內容簡介
第一步：親切迎賓
第二步：留意顧客（詢問）
第三步：產品介紹（FABE）
第四步：試衣間服務
第五步：傾聽辨認顧客需求
第六步：建立檔案
第七步：收銀服務
第八步：美程服務

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