家電連鎖股份有限公司的核心競爭力研究論文(doc 31頁)

目 錄
1緒論 1
1.1研究背景和意義 1
1.1.1研究背景 1
1.1.2研究意義 1
1.2國內外研究現狀與評價 2
1.2.1國內外研究現狀 2
1.2.2研究評價 5
1.3研究內容和研究方法 6
1.3.1研究內容 6
1.3.2研究方法 6
2深圳順電連鎖股份有限公司的競爭環境分析 7
2.1深圳順電連鎖股份有限公司簡介 7
2.2順電的內外部競爭環境分析 8
2.2.1順電的外部因素評價分析 8
2.2.2順電的內部因素評價分析 11
3順電核心競爭力分析與確定 14
3.1差異化產品結構，側重個性化需求 14
3.1.1“新、奇、特”的消費電子組成 14
3.1.2 家電賣場的“音響專賣店” 15
3.1.3健康家居產品與家電賣場的結合 15
3.2以“顧客為中心”的全程體驗式購物 15
3.2.1高度標準化的賣場設計 15
3.2.2獨特的品類管理 16
3.2.3員工管理與無傾向性服務 16
3.2.4家電零售賣場的服務標杆 16
3.3健康的集約化擴張 17
3.3.1集約化的門店擴張 17
3.3.2以高端定位為導向的選址 18
4順電的競爭劣勢與提升策略 19
4.1順電的競爭劣勢 19
4.1.1高端體驗不完善 19
4.1.2規模短板突出，無成本優勢 20
4.1.3資金少，融資渠道單一 20
4.1.4家電零售業整合期內業務主導不合理 20
4.2順電的核心競爭力提升策略 21
4.2.1發展概念門店，提高用戶體驗 21
4.2.2提高擴張速度，實行供應鏈集成管理 21
4.2.3采取多元化經營，開拓融資渠道 21
4.2.4發展線上業務，提高競爭優勢 21
參考文獻 23
致謝 24

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