如何進行質量成本管理(ppt 71頁)

主要內容
如何進行 質量成本管理
1、引 子
賈總的醒悟！
2、什麼是品質？
背後的原因何在？
解開品質密碼！
Crosby品質光譜
品質回報利潤！
課堂練習-1
3、還原品質生命！
“開車理論”：品質如何具有生命
焦點：我們的組織是這樣的嗎？
克勞士比的發現
直接後果: 不符合要求的代價
你公司的“浪費”到底有多大？
課堂練習-2：舉一反三
發現“隱形工廠”
課堂思考： 人們為什麼熟視無睹！
4、了解品質的財務方法
品質成本：品質的財務方法
COQ 方法的窘迫現狀
課堂思考：為什麼COQ往往失敗？
Crosby的實踐
Why PONC?
PONC, Yes !
解密PONC方法
PONC框架
PONC定義
PONC要素
POC定義
POC要素
課堂練習-3：
如何計算
五種計算方法
課堂練習-4：情景案例思考
情景案例思考
情景案例思考
PONC評估指南
標準PONC要素
品質成本報告
PONC的目的
5、基於PONC的品質管理
PBM實施模型
PBM實施步驟
基於PONC管理
焦點：鎖定“隱形工廠”
PONC表盤
6、總 結
PONC是與非
零缺陷行動！
立即見效！！！

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