營銷管理表格與製度大全(doc 82頁)內容簡介
目 錄
第一章 新利体育取现 管理崗位設計與工作事項 7
一、 新利体育取现 管理崗位設計模板 7
（一）市場管理崗位設計模板 7
第二章 營銷計劃製訂細化執行與模板 8
一、 營銷計劃製訂 流程與工作細化 8
（一） 營銷計劃製訂工作 流程8
二、 營銷計劃製訂執行工具與模板 10
（一）公司年度銷售計劃表 10
（二）區域年度銷售計劃表 11
（三）月商品銷售額計劃表 11
（四）區域客戶銷售計劃表 12
（五）商品銷售費用計劃表 13
（六）銷售賬款回收計劃表 14
（七） 營銷計劃書寫作框架 14
三、費用預算製訂執行工具與模板 16
（一）銷售預算計劃表 16
（二）銷售 資金預算表 16
（三）區域費用估計表 17
第三章 市場調研與預測細化執行與模板 18
一、市場調研 流程與工作細化 18
（一）市場調研工作 流程18
二、市場調研執行工具與 報告20
（一）市場調研計劃表 20
（二） 競爭對手調查表 20
（三）購買行為調查表 21
（四）市場調研 報告書 21
三、 目標市場細分執行工具與模板 23
（一）市場細分 競爭 分析表 23
（二）市場細分作業單 24
四、市場預測執行工具與 報告24
（一）市場容量預測表 24
（二）市場占有率預測表 25
第四章 產品開發與定價管理細化執行與模板 26
一、 產品定位 流程與工作細化 26
（一） 產品定位管理 流程26
二、 產品定位執行工具與模板 27
（一） 產品定位差異 分析表 27
（二）公司 產品定位記錄表 27
三、 產品開發執行工具與模板 28
（一）新 產品開發計劃表 28
（二）新 產品評審意見表 29
（三）新 產品開發 進度表 30
四、 產品定價執行工具與模板 30
（一）競品價格調查表 30
（二） 產品價格估算表 31
（三） 產品定價 分析表 32
五、 產品 包裝管理執行工具與模板 33
（一） 產品 包裝規格表 33
（二） 產品 包裝使用表 33
第五章 營銷策劃與廣告管理細化執行與模板 34
一、 營銷策劃 流程與工作細化 34
（一） 營銷策劃管理 流程34
二、 營銷策劃執行工具與模板 35
（一） 營銷策劃執行計劃表 35
（二）營銷 策劃方案審查表 36
三、廣告管理執行工具與模板 36
（一）年度廣告計劃表 36
（二）廣告預算分配表 36
（三）廣告綜合預算表 37
（四）廣告效果 分析表 38
四、 品牌管理執行工具與模板 38
（一） 產品品牌調查表 38
（二）品牌維護計劃表 38
五、新 產品 上市執行工具與模板 39
（一）新 產品潛在客戶追蹤表 39
（二）新 產品廣告實施 報告表 39
第六章 銷售管理細化執行與模板 40
一、銷售政策製訂 流程與工作細化 40
（一）銷售政策製訂工作 流程40
二、銷售政策製訂執行工具與模板 41
（一）銷售政策總表 41
三、銷售 業務管理執行工具與模板 42
（一）銷售日報表 42
（二）銷售計劃表 42
（三）銷售 分析表 42
四、訂貨管理執行工具與模板 43
（一）商品訂貨單 43
（二）訂貨登記表 43
（三）訂貨統計表 44
五、發貨管理執行工具與模板 45
（一）商品發貨單 45
（二）商品裝箱單 45
（三）發貨日報表 45
（四）發貨月報表 45
六、回款管理執行工具與模板 46
（一）催款通知單 46
（二）收款通知單 47
（三）回款計劃書 47
（四）應收賬款表 47
（五）應收款 分析表 48
七、銷售合同管理執行工具與模板 48
（一）銷售合同評審表 48
（二）銷售合同統計表 49
（三）合同履行跟蹤表 49
八、銷售費用控製執行工具與模板 50
（一）銷售費用預算表 50
（二）銷售費用 分析表 50
第七章 渠道管理細化執行與模板 52
一、 渠道管理 流程與工作細化 52
（一） 渠道管理工作 流程52
二、 渠道管理執行工具與模板 53
（一）營銷 渠道開發 進度表 53
（二） 渠道成員注冊登記表 54
（三） 渠道關係加強對策表 55
三、 零售管理執行工具與模板 55
（一）店鋪銷售明細表 55
（二）銷售情況月報表 55
（三）店鋪績效評分表 55
四、 直銷管理執行工具與模板 56
（一） 直銷人員申請表 56
（二）重點行動 目標表 57
（三）每周行動計劃表 57
五、代銷管理執行工具與模板 58
（一）代理申請表 58
（二）代理店調查表 59
六、連鎖加盟管理執行工具與模板 60
（一）連鎖加盟申請表 60
（二）連鎖店裝修審批表 60
第八章 促銷管理細化執行與模板 61
一、 促銷方案製訂 流程與工作細化 61
（一） 促銷計劃製訂工作 流程61
二、 促銷方案製訂執行工具與模板 62
（一） 促銷 工作計劃表 62
（二） 促銷活動申請表 62
（三） 促銷活動計劃表 63
三、 促銷管理執行工具與模板 63
（一） 促銷成本 分析表 63
（二） 促銷活動總結表 63
第九章 客戶服務管理細化執行與模板 65
一、大 客戶管理 流程與工作細化 65
（一）大 客戶管理工作 流程65
二、大 客戶管理執行工具與模板 66
（一）大客戶意見調查表 66
三、 客戶關係管理執行工具與模板 67
（一）客戶信息調查表 67
（二）客戶增減 分析表 67
（三）客戶區域 分析表 67
四、客戶投訴管理執行工具與模板 67
（一）客戶投訴登記表 67
（二）客戶投訴調查表 68
（三）投訴處理記錄表 68
（四）投訴處理通知單 68
（五）投訴處理 報告表 69
（六）客戶投訴統計表 69
五、 售後服務管理執行工具與模板 69
（一） 產品維修 報告單 69
（二） 產品退換貨彙總表 70
第十章 區域市場管理細化執行與模板 71
一、區域市場構建 流程與工作細化 71
（一）區域市場構建工作 流程71
二、區域市場構建執行工具與模板 73
（一）區域市場規劃表 73
（二）分公司設立申請書 73
三、區域市場管理執行工具與模板 73
（一）分公司/辦事處開戶計劃表 73
第十一章 營銷人員招聘與 培訓細化執行與模板 75
一、 營銷人員招聘管理 流程與工作細化 75
（一） 營銷人員招聘管理工作 流程75
二、 營銷人員招聘管理執行工具與模板 76
（一）人員需求申請表 76
（二）應聘人員登記表 77
（三）試用期考核表 78
三、 營銷人員 培訓管理執行工具與模板 80
（一）員工 培訓需求申請表 80
（二）部門 培訓需求申請表 80
（三）參加外部 培訓申請表 80
（四） 培訓效果評估調查表 81
第十二章 營銷人員績效與 薪酬管理細化執行與模板 82
一、 營銷人員 績效考核 流程與工作細化 82
（一） 營銷人員 績效考核工作 流程82
二、 營銷人員 績效考核執行工具與模板 84
（一）績效麵談記錄表 84
（二）員工績效改進表 84
（三）銷售人員 績效考核表 85
（四）營銷部經理 績效考核表 86
三、 營銷人員 薪酬管理執行工具與模板 87
（一）員工調薪表 87
（二）業績獎金核定表 87
（三）員工獎勵審批表 88
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第一章 新利体育取现 管理崗位設計與工作事項 7
一、 新利体育取现 管理崗位設計模板 7
（一）市場管理崗位設計模板 7
第二章 營銷計劃製訂細化執行與模板 8
一、 營銷計劃製訂 流程與工作細化 8
（一） 營銷計劃製訂工作 流程8
二、 營銷計劃製訂執行工具與模板 10
（一）公司年度銷售計劃表 10
（二）區域年度銷售計劃表 11
（三）月商品銷售額計劃表 11
（四）區域客戶銷售計劃表 12
（五）商品銷售費用計劃表 13
（六）銷售賬款回收計劃表 14
（七） 營銷計劃書寫作框架 14
三、費用預算製訂執行工具與模板 16
（一）銷售預算計劃表 16
（二）銷售 資金預算表 16
（三）區域費用估計表 17
第三章 市場調研與預測細化執行與模板 18
一、市場調研 流程與工作細化 18
（一）市場調研工作 流程18
二、市場調研執行工具與 報告20
（一）市場調研計劃表 20
（二） 競爭對手調查表 20
（三）購買行為調查表 21
（四）市場調研 報告書 21
三、 目標市場細分執行工具與模板 23
（一）市場細分 競爭 分析表 23
（二）市場細分作業單 24
四、市場預測執行工具與 報告24
（一）市場容量預測表 24
（二）市場占有率預測表 25
第四章 產品開發與定價管理細化執行與模板 26
一、 產品定位 流程與工作細化 26
（一） 產品定位管理 流程26
二、 產品定位執行工具與模板 27
（一） 產品定位差異 分析表 27
（二）公司 產品定位記錄表 27
三、 產品開發執行工具與模板 28
（一）新 產品開發計劃表 28
（二）新 產品評審意見表 29
（三）新 產品開發 進度表 30
四、 產品定價執行工具與模板 30
（一）競品價格調查表 30
（二） 產品價格估算表 31
（三） 產品定價 分析表 32
五、 產品 包裝管理執行工具與模板 33
（一） 產品 包裝規格表 33
（二） 產品 包裝使用表 33
第五章 營銷策劃與廣告管理細化執行與模板 34
一、 營銷策劃 流程與工作細化 34
（一） 營銷策劃管理 流程34
二、 營銷策劃執行工具與模板 35
（一） 營銷策劃執行計劃表 35
（二）營銷 策劃方案審查表 36
三、廣告管理執行工具與模板 36
（一）年度廣告計劃表 36
（二）廣告預算分配表 36
（三）廣告綜合預算表 37
（四）廣告效果 分析表 38
四、 品牌管理執行工具與模板 38
（一） 產品品牌調查表 38
（二）品牌維護計劃表 38
五、新 產品 上市執行工具與模板 39
（一）新 產品潛在客戶追蹤表 39
（二）新 產品廣告實施 報告表 39
第六章 銷售管理細化執行與模板 40
一、銷售政策製訂 流程與工作細化 40
（一）銷售政策製訂工作 流程40
二、銷售政策製訂執行工具與模板 41
（一）銷售政策總表 41
三、銷售 業務管理執行工具與模板 42
（一）銷售日報表 42
（二）銷售計劃表 42
（三）銷售 分析表 42
四、訂貨管理執行工具與模板 43
（一）商品訂貨單 43
（二）訂貨登記表 43
（三）訂貨統計表 44
五、發貨管理執行工具與模板 45
（一）商品發貨單 45
（二）商品裝箱單 45
（三）發貨日報表 45
（四）發貨月報表 45
六、回款管理執行工具與模板 46
（一）催款通知單 46
（二）收款通知單 47
（三）回款計劃書 47
（四）應收賬款表 47
（五）應收款 分析表 48
七、銷售合同管理執行工具與模板 48
（一）銷售合同評審表 48
（二）銷售合同統計表 49
（三）合同履行跟蹤表 49
八、銷售費用控製執行工具與模板 50
（一）銷售費用預算表 50
（二）銷售費用 分析表 50
第七章 渠道管理細化執行與模板 52
一、 渠道管理 流程與工作細化 52
（一） 渠道管理工作 流程52
二、 渠道管理執行工具與模板 53
（一）營銷 渠道開發 進度表 53
（二） 渠道成員注冊登記表 54
（三） 渠道關係加強對策表 55
三、 零售管理執行工具與模板 55
（一）店鋪銷售明細表 55
（二）銷售情況月報表 55
（三）店鋪績效評分表 55
四、 直銷管理執行工具與模板 56
（一） 直銷人員申請表 56
（二）重點行動 目標表 57
（三）每周行動計劃表 57
五、代銷管理執行工具與模板 58
（一）代理申請表 58
（二）代理店調查表 59
六、連鎖加盟管理執行工具與模板 60
（一）連鎖加盟申請表 60
（二）連鎖店裝修審批表 60
第八章 促銷管理細化執行與模板 61
一、 促銷方案製訂 流程與工作細化 61
（一） 促銷計劃製訂工作 流程61
二、 促銷方案製訂執行工具與模板 62
（一） 促銷 工作計劃表 62
（二） 促銷活動申請表 62
（三） 促銷活動計劃表 63
三、 促銷管理執行工具與模板 63
（一） 促銷成本 分析表 63
（二） 促銷活動總結表 63
第九章 客戶服務管理細化執行與模板 65
一、大 客戶管理 流程與工作細化 65
（一）大 客戶管理工作 流程65
二、大 客戶管理執行工具與模板 66
（一）大客戶意見調查表 66
三、 客戶關係管理執行工具與模板 67
（一）客戶信息調查表 67
（二）客戶增減 分析表 67
（三）客戶區域 分析表 67
四、客戶投訴管理執行工具與模板 67
（一）客戶投訴登記表 67
（二）客戶投訴調查表 68
（三）投訴處理記錄表 68
（四）投訴處理通知單 68
（五）投訴處理 報告表 69
（六）客戶投訴統計表 69
五、 售後服務管理執行工具與模板 69
（一） 產品維修 報告單 69
（二） 產品退換貨彙總表 70
第十章 區域市場管理細化執行與模板 71
一、區域市場構建 流程與工作細化 71
（一）區域市場構建工作 流程71
二、區域市場構建執行工具與模板 73
（一）區域市場規劃表 73
（二）分公司設立申請書 73
三、區域市場管理執行工具與模板 73
（一）分公司/辦事處開戶計劃表 73
第十一章 營銷人員招聘與 培訓細化執行與模板 75
一、 營銷人員招聘管理 流程與工作細化 75
（一） 營銷人員招聘管理工作 流程75
二、 營銷人員招聘管理執行工具與模板 76
（一）人員需求申請表 76
（二）應聘人員登記表 77
（三）試用期考核表 78
三、 營銷人員 培訓管理執行工具與模板 80
（一）員工 培訓需求申請表 80
（二）部門 培訓需求申請表 80
（三）參加外部 培訓申請表 80
（四） 培訓效果評估調查表 81
第十二章 營銷人員績效與 薪酬管理細化執行與模板 82
一、 營銷人員 績效考核 流程與工作細化 82
（一） 營銷人員 績效考核工作 流程82
二、 營銷人員 績效考核執行工具與模板 84
（一）績效麵談記錄表 84
（二）員工績效改進表 84
（三）銷售人員 績效考核表 85
（四）營銷部經理 績效考核表 86
三、 營銷人員 薪酬管理執行工具與模板 87
（一）員工調薪表 87
（二）業績獎金核定表 87
（三）員工獎勵審批表 88
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營銷管理表格與製度大全(doc 82頁)簡介結束