以客戶為中心的電話銷售流程和技巧培訓(ppt 46頁)
以客戶為中心的電話銷售流程和技巧培訓(ppt 46頁)內容簡介
主要內容
一、電話銷售前的準備及清單
二、開場白的標準方法示例和講解
三、華訊通銷售流程、話術及客戶答疑
四、演練
一、電話銷售前的準備
電話前的準備
準備清單
開場白三要素:20秒內
重點技巧:
關鍵點
示例講解
開場白“標準化”
注意事項
開場白
開場白錯誤實例
再次強調
華訊通銷售話術
四、演練
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