中小民營企業的危機管理及對策研究論文(doc 30頁)

目 錄
1緒 論 1
1.1研究背景及選題意義 1
1.2現今中小民營企業危機管理的學術流派 2
1.2.1 危機管理的技術評估學派 2
1.2.2危機管理的過程控製學派 2
1.2.3危機管理的職能部門學派 4
1.2.4 危機管理的學術流派評述 4
2 中小民營危機管理理論概述 5
2.1 危機的定義 5
2.2 危機管理的定義 5
2.3 中小民營企業危機的分類 6
2.4 中小民營企業危機的成因 8
2.5中小民營企業危機的危害 10
2.6中小民營企業危機管理的定義 10
2.7中小民營企業危機管理的必要性 10
3中小民營企業的特征及其危機管理 11
3.1 我國中小民營企業的內涵與特征 11
3.1.1中小民營企業的內涵 11
3.1.2 中小民營企業的特征 11
3.2 中小民營企業的中小民營企業危機特征 13
3.3 中小民營企業中小民營企業危機產生的原因 13
4 中小民營企業危機管理策略研究 15
4.1 中小民營企業危機識別 15
4.2中小民營企業危機防範 15
4.2.1 中小民營企業外部環境危機的防範策略 16
4.2.2 中小民營企業內部因素危機防範策略 18
4.3 中小民營企業危機處理 20
4.3.1 中小民營企業危機處理程序的一般原則 21
4.3.2中小民營企業危機處理的一般程序步驟 22
4.4中小民營企業危機評估 23
4.4.1 危機評估的方法 23
4.4.2 危機評估的意義 24
結論 25
參考文獻 27

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