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中小企業客戶關係管理實踐研究論文(pdf 52頁)

所屬分類:
管理知識
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相關資料:
中小企業, 企業客戶關係, 客戶關係管理, 管理實踐, 研究論文
中小企業客戶關係管理實踐研究論文(pdf 52頁)內容簡介
主要內容
第一章本課題研究背景與文獻綜述
第二章本文研究的理論支撐
第三章中小企業客戶關係管理實施
第四章中小企業CRM實踐中的改革對策
第五章結論與展望
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