MBA學位論文(doc 62頁)

目 錄
前言....................................1
第一部分 業務流程重組（BPR）概念....................................2
1.1 業務流程重組的概念....................................2
1.1.1 業務流程重組---BPR的提出....................................2
1.1.2 業務流程重組(BPR)的概念詮釋....................................2
1.2 業務流程重組產生的動因....................................3
1.2.1 克服過度分工造成的效率不斷下降需要進行業務流程重組....................................3
1.2.2 精幹機構、徹底醫治“大企業病”需要進行企業流程的全麵重組....................................4
1.2.3 實施新的生產方式的要求對生產流程進行徹底的改革和重組....................................5
1.2.4 IT 技術的發展是企業業務流程重組產生的重要原因....................................6
1.3 業務流程重組的基本思想....................................6
1.4 對業務流程重組理論和實踐的思考....................................8
1.4.1 BPR的實踐效果分析....................................8
1.4.2 企業實施業務流程重組的條件....................................10
第二部分 MP公司生產經營現狀....................................11
2.1 MP公司的發展概況....................................11
2.2 MP公司經營環境分析....................................16
2.3 MP公司目前存在的主要問題....................................17
第三部分 MP公司實施業務流程重組的總體思路....................................19
3.1 MP公司實施業務流程重組的指導思想....................................19
3.2 MP公司實施業務流程重組的目標....................................20
3.2.1 業務流程重組與企業四流的關係....................................20
3.2.2 MP實施業務流程重組的目標....................................21
3.3 MP公司實施業務流程重組的原則....................................22
3.4 MP公司實施業務流程重組的組織領導與團隊....................................23
3.5 MP公司實施業務流程重組的步驟....................................24
第四部分 MP公司實施業務流程重組的主要內容....................................30
4.1 MP公司經營係統業務/信息流程重組....................................30
4.1.1 MP經營係統業務/信息流程現狀....................................30
4.1.2 存在的問題和流程重組方案....................................33
4.1.3 重組前後的效果對比....................................35
4.2 MP公司新產品開發流程重組....................................36
4.2.1 MP新產品研發流程現狀....................................36
4.2.2 現有流程分析....................................37
4.2.3 流程重組方案....................................39
4.2.4 重組前後研發流程的對比....................................40
4.3 MP公司計劃評審流程重組....................................42
4.3.1 計劃評審流程現狀....................................42
4.3.2 現有流程分析....................................45
4.3.3 流程重組方案....................................45
4.3.4 重組前後流程的對比....................................47
4.4 MP公司生產過程物流流程重組....................................47
4.4.1 生產過程布局研究（物資流動流程的重組）....................................47
4.4.2 重組方案與重組前後效果分析....................................50
第五部分 MP公司實施業務流程重組的主要經驗與作法....................................53
5.1 轉變觀念、樹立流程管理思想....................................53
5.2 公司重視、給予指導和必要的支持....................................54
5.3 抓住重點、有計劃有步驟的進行....................................54
5.4 組織落實、建立實施再造的團隊....................................55
5.5 重視基礎、作好配套製度的建設....................................55
5.6 加強培訓、提高職工隊伍素質....................................56
5.7 信息化建設，加速業務流程重組....................................57
結束語....................................58
參考文獻....................................59

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