企業流程改造講義課件(ppt 40頁)

主要內容
壹 何謂流程
一般流程的特征
貳 、流程改造的認識
企業為何要進行流程改造
流程改造的幾個成功因素
流程改造易犯的錯誤
流程改造的關鍵因素
流程改造的基本信息技術應用
肆、企業流程改造的實施方法

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