標杆廳建設及效能提升谘詢式培訓項目建議書(ppt 56頁)

目錄
一、項目需求理解
二、項目設計思路
三、項目執行規劃
四、項目團隊介紹

市場空間與行業價值交付變異
項目預期效果
項目預期目標
1.1、營業環境的改造：標杆營業廳建設規劃
1.4、業務體驗的改造：優化體驗的內容與形式
1.5、業務體驗的改造：豐富終端與業務的展示內容與形式
2.2、優化基礎管理體係：標準化工作流程手冊
3.5、提升服務營銷水平：標杆廳服務人員綜合技能提升
3.6、提升服務營銷水平：標杆廳服務人員綜合技能提升
3.7、提升服務營銷水平：標杆廳管理人員管理技能提升
3.8、提升服務營銷水平：標杆廳管理人員管理技能提升
製定激勵機製，量化培訓效能
5、從滿足客戶的核心需求出發形成一套行之有效的業務營銷手冊
項目實施時間規劃
項目操作流程
項目報價

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