如何實施項目管理(ppt 261頁)

主要內容
如何實施項目管理　　
項目管理能幫我們：
目標：學完本課程，您將——
課程內容地圖
第一章 項目管理基礎
項目管理基礎概念-1
企業中的項目
我們生活中的項目？
項目管理基礎概念-2
項目管理基礎概念-3
項目管理基礎概念-4
問題：“項目管理”管什麼 ？
項目管理的二維構成
項目管理總體框架——工作範圍1
項目管理總體框架——工作範圍2
項目管理總體框架——工作範圍3
項目管理總體框架——工作範圍4
項目管理總體框架——時間管理1
項目管理總體框架——時間管理2
項目管理總體框架——時間管理3
項目管理總體框架——成本管理1
項目管理總體框架——成本管理2
項目管理總體框架——成本管理3
項目管理總體框架——成本管理4
項目管理總體框架——質量管理1
項目管理總體框架——質量管理2
項目管理總體框架——質量管理3
項目管理總體框架——質量管理4
項目管理總體框架——18新利真人网 管理1
項目管理總體框架——18新利真人网 管理2
項目管理總體框架——18新利真人网 管理3
項目管理總體框架——溝通管理1
項目管理總體框架——溝通管理2
項目管理總體框架——溝通管理3
項目管理總體框架——風險管理1
項目管理總體框架——風險管理2
項目管理總體框架——風險管理3
項目管理總體框架——采購管理1
項目管理總體框架——采購管理2
項目管理總體框架——采購管理3
項目管理總體框架——采購管理4
項目管理總體框架——采購管理5
補充閱讀：“九大領域”管什麼？
項目經理的工作步驟/要素
項目管理三大關鍵
什麼是“控製”？
情形一
情形二
情形三
補充閱讀：失敗的項目經理
第二章 項目啟動
項目啟動最重要的任務
項目啟動
完整的目標說明(SMART)
企業需要這樣的職業人——
關於目標的常見錯誤－1
關於目標的常見錯誤－2
關於目標，我們該怎麼做？
注意對目標的完整定義
正確的做法——
第三章 項目核心計劃
項目核心計劃
項目前期計劃過程的時序
項目範圍計劃
為什麼要進行範圍管理？
範圍管理——解決“做什麼”的問題
描述項目範圍的三個不同部分
項目範圍描述的三個層次
下列情況下範圍管理極其關鍵——
《範圍說明書》
工作範圍說明書主要內容
在進行範圍描述時會涉及到——
項目假定
項目約束/限製
WBS——工作分解結構
在何處使用WBS？舉例——
分解直至得到WBS：
簡單例子：工作範圍說明書及WBS編製-1
簡單例子：工作範圍說明書及WBS編製-2
WBS的分解方式
WBS編製的三大原則
常見錯誤提醒
項目時間計劃
為什麼要進行良好的時間計劃？
經常見到這樣的項目時間計劃……
如何得到進度計劃？
使用項目管理軟件工具的好處
編製進度計劃的建議和經驗
活動排序
關鍵路徑
活動間順序關係：先導關係
活動間關係: 提前、滯後
活動工期估算的輔助方法
工期壓縮
資源平衡(Resource Leveling)
資源平衡之前
資源平衡之後
進度計劃表示法：甘特圖
進度計劃表示法：裏程碑
各進度計劃表示法的特點
到目前為止，我們已經——
我們還需要——
項目資源計劃
為什麼要進行資源計劃？
項目資源計劃要做的工作：
資源配備計劃
項目費用/成本計劃
為什麼要進行費用管理？
項目費用成本管理思路
項目費用計劃
關於項目費用（成本）
費用估算方法
軟件項目的成本估算
項目核心計劃總結：操作方法
不同規模的項目計劃——
第四章 項目執行保障
執行的錯誤總結
項目質量管理
為什麼要進行質量管理？
項目質量管理過程
項目質量管理的概要過程-1
項目質量管理的概要過程-2
質量保證
質量控製
質量計劃的內容
質量改進過程的例子　PDCA循環
項目團隊建設
項目組織的組成形式
職能型項目組織
弱矩陣型項目組織
平衡矩陣型項目組織
強矩陣型項目組織
組織結構特點
項目組織類型比較
矩陣型組織的PM應注意——
為什麼要進行團隊建設？
如何管人—— 理解人，才能管理人
項目團隊麵臨……
項目經理該做的包括：
團隊建設活動瞄準——
肯定、激勵的例子
批評的原則
如何減輕多部門協作項目的難度？
主要依賴於——
非權威影響力
從我做起，培養團隊精神
促進部門協作
1－消除有害的“幫忙”心態
2－愉快工作，和諧配合
3－團隊建設
4－文化建設
5－製度化、流程化、規範化、標準化
個人協調的例子——
項目衝突管理
項目衝突解決五大策略-1
項目衝突解決五大策略-2
項目衝突解決五大策略-3
項目衝突解決五大策略-4
項目衝突解決五大策略-5
衝突解決策略比較
補充：項目團隊建設流程建議-1
補充：項目團隊建設流程建議-2
補充：項目團隊建設流程建議-3
補充：項目團隊建設的一些經驗和常用措施-1
補充：項目團隊建設的一些經驗和常用措施-2
項目溝通管理
為什麼要進行溝通管理？
常見的項目溝通問題
溝通的目的/意義
項目的成功對溝通的要求-1
溝通內容舉例
項目的成功對溝通的要求-2
項目的成功對溝通的要求-3
項目的成功對溝通的要求-4
何時用這種溝通方式？
溝通機製的約定
溝通機製來源於——
項目報告、評估
例行性溝通：周例會
周例會常規內容
周例會注意
項目啟動會議 (Kickoff Meeting)-1
項目啟動會議 (Kickoff Meeting)-2
案例：某企業的項目溝通機製
溝通技巧
溝通技巧總結-1
溝通技巧總結-2
溝通四不要
警惕：常見的溝通的障礙-1
警惕：常見的溝通的障礙-2
和領導溝通，要注意：
和不同的 人 溝通
第五章 項目控製
項目管理三大關鍵過程之三: 控製
控製機製分為
控製機製示例－1
控製機製示例－2
方法建議：　　　部門經理對多項目的監控
補充閱讀：常見不良做法
正確的做法：建立項目常規控製機製
項目風險管理
為什麼要進行風險管理？
項目中有什麼樣的風險（風險例子）？
案例分析：項目風險分析及應對-1
案例分析：項目風險分析及應對-2
風險監控-1
風險監控-2
項目風險識別方法
風險定性分析-1
風險定性分析-2
風險應對計劃的製定
風險應對策略-1
風險應對策略-2
風險應對策略-3
風險應對策略-4
風險應對計劃的內容
第六章 項目收尾
項目收尾
工作範圍驗收
關於項目考核
總結，積累
第七章 項目管理過程總結
內容回顧
項目管理方法體係
項目管理方法對我們的意義和要求
項目管理意味著什麼？
起步：重在使用!

..............................