項目變革管理講義課程(ppt 39頁)

主要內容
認識變革和變革管理
成功變革管理的一般規律及特征
關注變革中的人
識別變革難度
變革中的障礙及對策
變革成功的關鍵要素
成功變革管理的推進過程

課程內容
認識變革和變革管理
常見的幾種變革形態
關注變革中的人
幹係人
變革阻力產生的原因
變革曲線
為什麼必須讓幹係人參與進來？
員工參與至關重要的原因
識別變革難度——變革難度矩陣
變革中的障礙（阻力）及對策
變革成功的關鍵要素
1、領導班子的強勢作風與緊盯不懈
2、係統解決是根本：一切配套措施，即使是製度，都要迎合變革
3、變革內容的事前溝通、事中觀察、與事後修正
4、遇到障礙或阻力，立刻解決或調整
5、務實的變革路徑設計
識別變革難度和設計變革路線
6、不斷取得短期成果，鞏固成效並深入變革
變革管理的主要過程
階段 I:選擇變革機會
階段 II:準備變革
準備變革
階段III:規劃一個成功變革
成本管理四通
PDCA－閉環管理過程
項目管理成熟度模型
階段IV:實施變革
階段V:評估和持續推進變革

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