郵政網絡數據庫營銷策略的研究(doc 38頁)

南京郵政數據庫營銷策略的研究
摘要1
第一章 緒論6
1.1研究背景6
1.2研究內容7
1.2.1營銷的定義7
1.2.2營銷的種類7
1.3南京郵政營銷的策略10
第二章、南京郵政營銷現狀及存在的問題14
2.1營銷工作中存在的問題14
2.1.1營銷觀念滯後14
2.1.2郵政營銷組織不完善14
2.1.3對郵政市場研究不深15
2.2發揮營銷功能的途徑15
2.2.1向用戶提供優質服務15
2.2.2充分利用郵政網優勢16
2.2.3推銷作為郵政營銷中的重要一環17
2.2.4發揮郵政信息資源優勢19
第三章、南京郵政服務市場分析19
3.1服務市場概況19
3.2南京郵政所處行業的各個競爭力量分析19
3.2.1來自替代品之間的競爭壓力20
3.2.2供應商的侃價能力21
3.2.3購買者侃價分析21
3.2.4南京郵政競爭力的重新營造21
3.2.5南京郵政的競爭地位評價22
第四章、數據庫營銷策略24
4.1數據庫營銷的概念24
4.2郵政數據庫的前景和特點24
4.3郵政數據庫的前景優點25
4.4數據庫營銷的作用26
第五章、數據庫營銷策略的實施29
5.1數據庫營銷的前提是建設用戶數據庫29
5.2數據庫營銷的核心是有針對性地開展數據挖掘30
5.3數據庫營銷的運作程序31
5.4數據庫的建立與管理32
結論34
參考文獻35
致謝37

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