電子商務戰略講義(ppt 61頁)

主要內容
電子商務戰略
戰略分析
戰略目標
戰略製定
戰略實施
本章重點:信息係統戰略與電子商務戰略

5.1 本章介紹
5.2 電子商務戰略
與其它戰略的共同點
5.2.1 電子商務策略的當務之急
5.2.2 電子化渠道策略
5.2.3 電子商務戰略程序模型
共同之處
5.3 戰略分析
5.3.1資源和程序分析
1)電子商務發展的階段模型
2)應用組合分析(applications portfolio analysis)
3)組織和信息係統SWOT分析
4)人力和財務資源
5.3.2競爭環境分析
5.3.3評估競爭威脅
5.3.4 競爭者分析
5.4 戰略目標
5.4.1製定遠景規劃和使命
5.4.2電子商務如何創造商業價值
5.4.3目標製定
5.4.4目標製定的平衡計分卡方法
B2B公司的電子商務平衡計分卡
5.5 戰略製定
5.6 戰略實施
5.6.1 失敗的電子商務戰略
5.6.2中小企業電子商務戰略實施的成功因素(Jeffcoate 2002 11因素)
5.7重點:信息係統戰略與電子商務戰略
5.7.1信息係統戰略要素Ward & Griffiths 1996
5.7.2 投資評估
1)支持電子商務的信息係統的整體成本水平
2)有關投資哪個應用程序的決策
3)生產率悖論
5.8 本章小結
2、電子商務發展框架-四階段模型
分組討論題

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