戰略分析—內部資源、能力與核心競爭力(ppt 68頁)

主要內容
一、企業資源（了解）
二、企業能力（了解）
三、企業核心競爭力（重點）
四、評價核心競爭力（重點

一、企業資源
二、企業能力
三、企業核心競爭力
四、評價核心競爭力
1.評價核心競爭能力的方法
【相關鏈接】
【相關鏈接1】沃爾瑪的核心競爭力分析
1.天天平價——低成本核心競爭力的培育
（2）控製物流成本
（3）降低經營成本
2.顧客至上——優質服務能力的培育
3.高效的物流配送係統
4．管理手段的信息化
5.獨特的企業文化
【相關鏈接2】評價核心競爭力的基準分析法
1.含義
2.基準分析法的主要作用
3.基準分析的類型
（1）內部流程標杆分析
（2）外部競爭性流程標杆分析
（3）功能性流程標杆分析
4.標杆的選擇
五、企業內部因素分析
1.資源分析
2.波特的價值鏈理論
3.價值鏈中五種基本活動和四種輔助活動：
價值鏈的構成圖
4.價值鏈分析的內容
5.價值鏈分析的作用
六、超越競爭對手
七、SWOT 分析的概念及作用
八、SWOT的四個要素
【相關鏈接】沃爾瑪(Wal-Mart)的SWOT分析
2.劣勢（Weaknesses）
3.機會（Opportunities）
4.威脅（Threats）
九、內部資源分析和外部環境分析
【例題·綜合題】
【答案】
本章小結
09注會試題——綜合題

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