戰略實施中的管理問題

戰略實施中的管理問題

應當使企業員工像經營自己的企業一樣經營公司的業務。

——威廉·富爾默(William Fulmer)

在理想的企業結構中,思想既自上而下流動,又自下而上流動,思想在流動中變得更有價值,參與和對目標的分擔比經理的命令更為重要。

——埃德森·斯潘塞(Edson Spence)

有什麼樣的戰略,就應有什麼樣的組織結構。然而這一真理往往被人們忽視。有太多的企業試圖以舊的組織結構實施新的戰略。

——戴爾·麥康基

可憐的艾克(Ike),當他是個將軍的時候,他的命令曾被不折不扣地執行。而現在,他坐在辦公室裏發號施令時卻根本無人響應。

——哈裏·杜魯門(Harry Truman)

改變公司的工資計劃是在冒一個大風險,然而不改變它則是在冒一個更大的風險。

——南希·佩裏(Nancy Perry)

我發現在管理中有這樣一種趨勢,即管理者在引入激勵措施時語調堅定有力,但沒過多久,他們就變成了聖誕老人。

——馬克·華萊士(Marc Wallace)

在日本,工人的非固定獎金平均占總收入的25%,而在美國,這一比例仍隻有1%。

——南希·佩裏

經營目標當然不是列車時刻表,它可以被比做是輪船航行用的羅盤。羅盤是準確的,但在實際航行中,輪船可以偏離航線很多英裏。然而如果沒有羅盤,航船既找不到它的港口,也不可能估算到達港口所需要的時間。

——彼得·德魯克

世界上最好的行動計劃從不阻礙或為難任何人。

——文斯·隆巴迪

在絕大多數組織中,最佳工作者得到的報酬總是太少,而最差工作者得到的報酬卻總是太多。

——卡斯·貝廷格(Cass Bettinger)

在公司確立經營戰略之後,戰略管理過程並沒有結束。必須將戰略思想轉變為戰略行動。如果公司管理者和雇員了解企業,將自己作為企業的一部分,並通過參與戰略製定活動而自覺地為企業的成功而努力工作,這一轉變就會更容易地被實現。沒有雇員的理解與技人,戰略的實施就會遇到嚴重的困難。

戰略的實施將從上到下地影響企業,它會影響到企業所有的部門和功能領域。考察對戰略實施有重要意義的所有企業管理思想和方法將超出本教材的目的和範圍。本章集中討論90年代的戰略實施所涉及的一些最重要的管理問題。第八章將集中討論重要的營銷、財務會計、研究與開發及計算機信息係統問題。

7.1戰略實施的性質

圖7.1顯示了戰略實施階段在整個戰略管理過程中的位置。成功的戰略製定並不能保證成功的戰略實施。實際做一件事情(戰略實施)總是比決定做這件事情(戰略製定)要困難得多!盡管戰略實施與戰略製定之間有著密切和複雜的關係,但這兩者間又有著根本性的區別。以下便是戰略製定與戰略實施兩者間的區別。

·戰略製定是在行動之前部署力量。

·戰略實施是在行動中管理和運用力量。

·戰略製定注重效能。

·戰略實施注重效率。

·戰略製定主要是一種思維過程。

·戰略實施主要是一種行動過程。

·戰略製定需要有好的直覺與分析技能。

·戰略實施需要有特殊的激勵和領導技能。

·戰略製定隻需對幾個人進行協調。

·戰略實施則要對眾多人進行協調。

小企業與大企業、
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