企業18新利真人网 管理知識核心考點(DOC 24頁)

企業18新利真人网 管理知識核心考點(DOC 24頁)目錄:

第一章 工作崗位分析與設計
第二章 招聘與配置
第三章 培訓與開發
第四章 績效管理
第五章 薪酬管理
第六章 勞動關係管理

企業18新利真人网 管理知識核心考點(DOC 24頁)簡介：

培訓效果跟蹤與監控：
（一）培訓前對培訓效果的跟蹤與反饋。
對受訓者進行訓前的狀況摸底，了解受訓者在與自己的實際工作高度相關的方麵的知識、技能和水平。
（二）培訓中對培訓效果的跟蹤與反饋。
1、受訓者與培訓內容的相關性；2、受訓者對培訓項目的認知程度；3、培訓內容；
4、培訓的進度和中間效果； 5、培訓環境； 6、培訓機構和培訓人員
（三）培訓效果評估。
1、可以以考卷形式或實際操作形式來測試評估受訓人員究竟學習或掌握了哪些東西；
2、受訓者把在培訓中學到的知識技能是否有效地運用到工作中去；
3、如果培訓達到了改進受訓者工作行為的目的，那麼這種改進能否提高企業的經營業績。
（四）培訓效率評估。最有效的方法就是提供一份詳細的培訓項目評估報告，讓他們知道投資後的回報。
直接傳授型培訓法：
適宜知識類培訓的直接傳授培訓：適宜知識類的培訓，特點：信息交流的單向性和培訓對象的被動性。
（1）講授法，又稱課堂演講法，是最基本的培訓方法：灌輸式講授、啟發式講授、畫龍點睛式講授。
（2）專題講座法：隻對某一專題，一般隻安排一次培訓，適用於管理人員和技術人員
（3）研討法：圍繞一個或幾個專題進行交流，相互啟發。有以教師或受訓者為中心的研討和以任務或過程為取向的研討

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