導遊人員的語言技能及項目管理知識分析(PPT 32頁)

導遊人員的語言技能及項目管理知識分析(PPT 32頁)目錄：

一、創作導遊詞
二、熟練進行導遊講解

導遊人員的語言技能及項目管理知識分析(PPT 32頁)簡介：

一、簡述
1．導遊詞的創作有什麼重要性？創作導遊詞應該注意哪幾方麵？
2．導遊講解的基本原則是什麼？
3．導遊講解應把握什麼原則？
4．導遊講解方法各有那些？列舉十種，並舉例說明。
5．請你舉例說明各種類型的景觀導遊講解的技巧有哪些？
二、案例分析
四川導遊小張帶一個四大佛教名山朝聖團。這個團隊已經朝拜了三大佛教名山，現在來到了四川，要朝拜普賢道場峨眉山。小張了解了團隊的整個行程，因此在說歡迎詞時，第一句便是“各位團友，你們已經朝拜完四大佛教名山中的三座了，真是一路辛苦了！我是某某旅行社的導遊小張，能夠為大家服務我感到萬分榮幸……”等到他講完歡迎詞，迎來的不是熱烈的掌聲，而是鴉雀無聲，客人的表情非常肅穆，讓他摸不著頭腦，不知道自己什麼地方做錯了。你知道小張有什麼地方做的不妥嗎？

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