打造中基層幹部的高效執行力(PPT 54頁)

購買芋頭的故事
構成執行力的四要素
要素1：中基層人員良好的執行心態塑造
淩誌車的誕生
GE前CEO的韋爾奇
的用人標準
職業精神：足球運動員與美國紐
約的猶太律師
反思中國的怪現象：華為與港灣
我遇到的一位職業經理人
要素2：中基層人員執行角色要求
問題：
是崗位問題還是人的問題？
李嘉誠與中國頂尖企業家的對話
HP全球副總裁孫振耀：
不管領導怎麼摸我的頭，
如果不能創造良好績效，
走人的肯定是我
結果至上
以事為本：眼睛盯住事情的完成，不是更多關注
執行條件：FT公司的案例
注重結果：不是強調如何努力－盡力的測試
強調實效：不是關注借口－什麼叫做“沒有任何
借口”
內在動力：不是推著走－成功的習慣－做得比
別人多－保險業的成功與冠軍
一線人員首先是做好細節
運動員：乒乓球運動員與足球運動員的
成功
軍人：拿破侖與巴頓的軍事行動
我們的員工與日本員工的比較
一些人眼高手低的表現
跟蹤藝術：深潛
執行力說穿了，
就是看你有沒有決心。
郭台銘鴻海集團總裁
郭台銘的執行手段：索命連環CALL
豐田的“5個為什麼”
豐田原則：
深解日常事務
親臨現場查看
必須追溯源頭
親自證實資料
不斷反省改進
電影院產業的變化－戴爾與康柏
克服自我－突破自我－放棄習慣思維－
要素3：中基層人員主要執行工具
借助於各類工具的工作人員是現代員工高效工作的基本要求
電腦：圖表－文字－郵件－計算－資料－語言－視頻
手機：短信－語言
人際：善於與人打交道
空間：布置與心態
與上級的溝通
聽清楚－帶本子－做記錄
不插話－專心致誌－動作少－不接電話
敢於問－不能不懂裝懂－問清楚
及時彙報－辦完事情及時彙報－不能等著問
與同級的溝通
目標至上－關係第二
有耐心－不吵嘴－不傷害對方
勤問詢－不能自以為如何
換位思考－多考慮
專心致誌－動作少
要素4：中基層人員主要執行流程
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