物業管理投標書(DOCX 37頁)

1．1龍江高教公寓概況:......2
1．2物業管理整體設想及策劃：......3
1.2.1、高標準、高水平的管理措施......3
1.2.2、具有深度和廣度的管理措施......4
1.2.3、 全方位的服務意識......5
1.2.4、管理理論的掌握及應用......6
1.3采取的管理方式......7
1.3.1采取的管理方式......7
2.1信息反饋及處理機製......10
2.1.1、信息反饋機製......10
2.1.2、維修信息反饋處理機製......13
3.1管理機構及人員的配備、培訓、管理......18
3.1.1管理機構及人員配置......18
3.1.2、配置的管理服務人員素質要求......20
3.2員工培訓......25
3.2.1正常管理期的員工培訓......25
3.2.2培訓方式......25
3.2.3培訓目標......26
4.1......日常物業管理承諾......27
5.1......物業服務成本預算......28
5.1.1公司成本費......28
5.1.2物料消耗的測算......31
5.1.3小區公共費用的測算（單位：元/月）......33
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