某老年服務有限公司創業計劃書(DOC 33頁)

緒論....3
一、調查的基本情況....3
二、丹東市養老服務機構狀況....3
2.1基本情況....3
2.2人員構成....4
2.3資金來源....4
三、福利服務機構的老年人狀況....4
3.1年齡結構....5
3.2身體狀況....5
第一章項目背景....6
1.1項目建設的必要性....6
1.2當前丹東市人口結構調查....6
1.3構建和諧社會的需要....7
第二章市場分析....7
2.1市場分析....7
2.2市場定位....8
第三章營銷策略....8
3.1經營理念....8
3.2規範服務....8
3.3客戶定位....9
3.4促銷方式....9
第四章資金籌措....9
4.1投資回報....9
（1）入股....9
（2）回報....9
（3）股東資格要求....10
第五章財務分析....10
5.1效益分析....10
5.3項目建設方案....11
5.3.1建設規模與內容....11
5.3.2.土建工程項目投資....12
5.3.3設施、設備購置....12
第六章風險應對....13
6.1風險分析....13
（1）屬於養老院自身硬件設施問題....13
（2）下麵幾點屬於養老院軟件即人為因素問題....14
6.2風險應對....14
（1）硬件問題....14
（2）從相關案件反映養老機構在經營管理中應注意的問題....15
第七章公司戰略與管理....15
7.1公司文化....15
7.1.1公司使命....15
7.1.2企業文化核心....15
7.2公司戰略....16
7.2.1戰略目標....16
7.2.2分期戰略....17
7.2.3戰略分析....18
7.3組織結構....19
7.3.1公司組織結構....19
7.3.2主要職能部門職責....20
7.418新利真人网 配置....22
7.4.1人員招聘製度....22
7.4.2心理谘詢人員....22
7.4.3組織管理人員....23
7.4.4俱樂部服務人員....23
7.4.5後勤人員....23
7.5人員培訓....24
7.5.1心理谘詢師培訓....24
7.5.2俱樂部服務人員培訓....25
7.5.3語音服務人員培訓....25
7.5.4行政管理人員培訓....26
7.6人員績效考核方法....26
7.7薪酬獎懲製度....31
第八章發展前景....31
一、市場預測....31
8.1社會環境....31
8.2思想觀念....32
第九章結論....32

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